
10000号客服经理
职位要求:
(1)身体健康,普通话标准,具有良好的表达能力。
(2)大专及以上学历,18-30周岁,性别不限。
工作内容:
运用10000、10001、网上营业厅等多种电子手段,为福州客户提供综合信息服务、业务办理、业务咨询、客户投诉等多样化服务。
10000号销售经理
职位要求:
(1)大专及以上学历, 22-33周岁,性别不限。
(2)具有良好的服务意识、亲和力、工作责任心与团队合作精神。
(3)熟练掌握电信业务基础知识,语言表达能力及营销能力强。
工作内容:
对呼入咨询的用户有针对性的进行电话外呼,向客户介绍公司相关优惠政策、推荐客户消费相匹配的套餐,以满足客户实际需求。
营业顾问
职位要求:
(1)中专及以上学历,性别不限,年龄18-30周岁。
(2)身高1.6米及以上,身体健康,掌握基本电脑操作技能。
工作内容:
与客户沟通,为客户提供电信综合信息服务、业务办理、业务咨询投诉、终端销售等多样化服务。
社区经理
职位要求:
(1)中专及以上学历,男性,年龄18-30周岁。
(2)身体健康,双眼裸视视力0.8以上,无色盲及色弱。
(3)掌握基本电脑操作,适应户外工作。
工作内容:
从事宽带、固话的安装、销售及维护等工作。
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